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ENSHITTIFICATION

Processo attraverso cui le piattaforme digitali degradano progressivamente la qualità del servizio agli utenti per estrarre valore a favore degli inserzionisti e degli azionisti. Prima attirano utenti con servizi eccellenti, poi li intrappolano, infine li sfruttano — degradando l’esperienza fino al punto di rottura, ma non oltre.

DEEPFAKE

Contenuto audiovisivo sintetico generato da intelligenza artificiale che riproduce l’aspetto e/o la voce di una persona reale in modo sufficientemente convincente da essere indistinguibile (o quasi) dal materiale autentico. Non è fotoritocco: è generazione di realtà che non è mai esistita.

OBSOLESCENZA PROGRAMMATA

Progettazione deliberata di prodotti con durata di vita limitata, affinché diventino non funzionanti, obsoleti o fuori moda dopo un periodo predeterminato, costringendo i consumatori a sostituirli. Non è che le cose si rompono — sono progettate per rompersi.

FINESTRA DI OVERTON

Gamma di idee considerate accettabili nel discorso pubblico in un dato momento. Le posizioni all’interno della finestra sono “pensabili”, discutibili, legittime; quelle all’esterno sono impensabili, estreme, folli. La finestra non è fissa: si sposta nel tempo, e può essere spostata deliberatamente, rendendo pensabile ciò che era impensabile e viceversa.

DISSONANZA COGNITIVA

Tensione psicologica che si produce quando una persona mantiene simultaneamente credenze, valori o comportamenti in contraddizione tra loro. La mente cerca di ridurre questo disagio — ma non necessariamente allineandosi alla realtà: spesso modifica le credenze per giustificare i comportamenti, invece del contrario.

SIMULACRO

Copia senza originale. Rappresentazione che non rappresenta più nulla di reale, ma solo altre rappresentazioni. Quando il simulacro domina, la distinzione tra vero e falso, originale e copia, realtà e finzione non è più applicabile — non perché sia stata nascosta, ma perché è diventata irrilevante.

SOMA

Qualsiasi sostanza, tecnologia o pratica che produce contentezza artificiale, anestetizzando la sofferenza senza eliminarne le cause. Dal nome della droga in Il mondo nuovo di Huxley: il soma non cura — consola. Non libera — pacifica. Rende sopportabile l’insopportabile, e così lo perpetua.

EFFETTO CHILLING

Fenomeno per cui la consapevolezza (o anche solo il sospetto) di essere sorvegliati, monitorati o potenzialmente puniti porta all’autocensura preventiva. Non è necessario che la punizione avvenga: basta che sia possibile. Il freddo della sorveglianza “congela” il discorso prima che venga pronunciato.

INFODEMIA

Sovrabbondanza di informazioni — alcune accurate, altre no — che si diffonde rapidamente rendendo difficile per le persone trovare fonti affidabili e orientarsi. Come un’epidemia virale, l’infodemia si propaga attraverso le reti sociali, muta, si adatta, e può causare danni reali anche quando il “virus” è solo informazione.

LOCK-IN

Condizione in cui il costo (economico, pratico, psicologico) di abbandonare un sistema, piattaforma o servizio diventa talmente alto da rendere l’uscita praticamente impossibile, anche quando esistono alternative migliori. Non sei obbligato a restare — ma andartene ti costerebbe troppo.